Termes et conditions | VISAUSAEXPERT.COM

TERMES ET CONDITIONS

Myesta.us.com (nommer ci-dessous avec les références « ce site », « nous » et « notre »). Nos clients (vous) sont tenus de lire les conditions générales, la politique de confidentialité, la clause de non-responsabilité et la politique de remboursement énoncées. En utilisant le service de notre site Web, vous acceptez ou acceptez les conditions suivantes.

A propos de nous

Ce site fournit et représente une information sur le programme d'exemption de visa des États-Unis et la version électronique (système) pour les applications d'autorisation de voyage nécessaires pour voyager aux États-Unis à des fins multitâches, etc.

Les questions d'information

Toutes les informations représentées et déterminées sur le site Web sont basées sur les informations accessibles au public, qui reposent elles-mêmes sur les informations / documents officiels disponibles. Les informations mentionnées ci-dessous concernent les termes et conditions juridiques qui diffèrent des conseils et autorités juridiques. Ces informations sont mises à jour quotidiennement pour fournir aux visiteurs toutes les informations nécessaires et les plus récentes, basées également sur différentes expériences quotidiennes.

Probleme juridique

Il convient de noter qu’il s’agit d’une entreprise privée et qu’il n’existe aucun motif objectif de nouer des liens avec les pouvoirs publics, l’ambassade, le consulat, les OIG ou les ONG. Lorsque vous nous fournissez votre candidature pour être complétée, vous devez avoir 16 ans ou obtenir le consentement de vos parents / tuteurs.

Ce que nous fournissons

Ce site Web agit comme un médiateur, le tiers nécessaire pour examiner et vérifier la crédibilité de votre demande, que les informations renseignées dans la demande soient complètes ou pertinentes pour être approuvées lors de leur examen par le gouvernement des États-Unis. Veuillez également noter que nous ne fournissons aucun conseil juridique.

Nos services incluent la traduction des informations présentées et la révision de toutes les réponses afin d'obtenir les meilleurs résultats pour le traitement de votre demande ESTA. En cas d'erreur dans l'application du client, nous le contactons par e-mail ou par téléphone pour vérifier et confirmer les informations en question. Après cela, votre candidature est soumise à l'ESTA. Notre service a la même durée et la même validité que l'autorisation de voyage du client. Cette période est de deux ans ou jusqu'à l'expiration du passeport, selon la première éventualité.

Le prix de notre service est de 78 $ (USD) par application (ce qui inclut 14 $ (USD) de taxe gouvernementale + notre service de 64 $ USD de taxe) pour un examen standard. Vous pouvez également commander un service express qui coûte 104 $ (USD) par demande (comprend 14 $ (USD) de frais gouvernementaux + nos frais de service de 90 $ (USD)) pour examiner votre demande en moins de 2 heures sans file d'attente.

Notez que seul le gouvernement américain a le pouvoir d’approuver ou de refuser une demande d’ESTA. Nous n’avons donc aucune influence décisionnelle sur les résultats de votre demande ESTA. Nous ne sommes pas responsables de votre demande refusée ou de votre refus d'embarquer sur un vol ou un navire à destination des États-Unis.

Avant de postuler sur notre site Web, vous aurez la possibilité de revoir les données importantes pour votre candidature et vous pourrez également y apporter des modifications si nécessaire. Si vous faites une erreur dans votre candidature, vous devez nous contacter immédiatement par e-mail à l'adresse support@myesta.us.com ou à partir de la page "contactez-nous". Si votre demande a déjà été soumise et approuvée par le gouvernement des États-Unis et que vous avez trouvé des erreurs, vous disposerez de 15 jours à compter du traitement de votre autorisation de voyage (à partir du moment où nous vous enverrons un courrier électronique) pour demander la mise à jour des données ou corriger une erreur sans aucun coût supplémentaire, dans le cas où l'erreur aurait été commise par la société.

Politique de livraison

Après la soumission du paiement, le client sera servi dans les 72 heures. Notre service se compose de deux étapes: remplir tous les champs requis sur notre page d’application, puis commander un service standard de 78 $ (USD) par application (comprenant 14 $ (USD) de frais gouvernementaux + notre service, frais de 64 $ USD) ou pour un service express de 104 $ (USD) par application (comprend 14 $ (USD) de frais gouvernementaux + nos frais de service de 90 $ (USD)). Après ces étapes, nous livrerons votre produit par courrier électronique dès que nous aurons reçu l’approbation ou le refus de la douane américaine. Au cas où nous aurions besoin de plus d’informations concernant votre candidature, nous vous contacterons dans les 24 heures. Nous vous recommandons également d’inscrire notre adresse électronique à la liste blanche support@myesta.us.com afin de nous assurer que notre adresse électronique vous sera livrée.

Service de support client

Si, après avoir lu les conditions générales, avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, n'hésitez pas à contacter "Contactez-nous" (Heures: 24h du lundi au dimanche)

Changement de termes et conditions

Nous avons le droit de modifier nos conditions générales sans préavis pour améliorer la sécurité, des raisons juridiques ou pour refléter les mises à jour de nos services. Veuillez noter qu'avant d'utiliser notre site Web, les conditions générales doivent être examinées. Chaque changement de termes et conditions sera publié sur https://myesta.us.com/terms-and-conditions avec une date de changement appropriée.

Notre compagnie

Nom de l'entreprise: IT Solution S.C.

Date d'inscription: 2006-03-15

Numéro d'identification: 9521993072

Legal Owners: Michał Żuchniewski et Grzegorz Sowiński

Adresse physique: Bystrzycka 28B, 04-934 Warszawa

Dernière mise à jour

Les conditions générales ont été mises à jour le : 2019-03-15

Clause de non-responsabilité: Nous sommes un fournisseur de services de voyage privé basé sur Internet qui aide les personnes éligibles au programme de dispense de visa à obtenir leur autorisation de voyage électronique leur permettant de voyager aux États-Unis. Nous ne sommes affiliés ni aux douanes et à la protection des frontières des États-Unis, ni au gouvernement des États-Unis, ni aux ambassades des États-Unis ni à aucune autre institution gouvernementale des États-Unis. Si vous décidez de ne pas utiliser nos services, vous pouvez demander votre ESTA directement à l’aide de www.cbp.gov